沃达丰澳洲继续遭遇用户流失

沃达丰和记澳洲继续遭遇用户流失，尽管前任总裁Bill Morrow承诺在2014年初会恢复用户数量的增长。沃达丰澳洲在截止到6月底的半年中流失了13.7万用户，在饱含批发用户数量后总数为520万人。

“尽管沃达丰澳洲的业绩有所改善，手机市场的业界增幅陷入停滞”公司说。“相对呆滞的用户基数也是阻碍了获得新的用户，在这样的背景下，公司的财务状况好坏不一”

由于用户数量减少和声音和短信收入的持续减少，顾客服务收入减少了9%。沃达丰的前任总裁Morrow 曾经表示最迟在2014年中用户数量会恢复增长。但是尽管公司已经成功地削减了成本和用户流失的情况有所改善，这家电信巨头依然无法实现手机用户数量的增长。

Telstra继续主导着手机市场，是唯一一个实现用户数量增长的主流电信公司。Telstra拥有1580万用户，而新加坡电信Optus拥有943万用户。

原文链接：
http://www.smh.com.au/business/retail/vodafone-mobile-customer-numbers-continue-to-fall-20140723-zvvbz.html